CONDITIONS GENERALES

1. COMMANDES

Les commandes peuvent se faire soit.

Ø                 par courrier ou bon de commande

Ø                 télécopie

Ø                 téléphone

Ø                 via notre boutique en ligne

2. CHAMP D'APPLICATION
Les conditions générales s'appliquent de plein droit à toute commande enregistrée par DRH-Santé. Sauf stipulation contraire écrite, toute commande implique l'adhésion du client aux présentes conditions générales.

3. PRIX
Nos prix et nos listes de prix s'entendent hors T.V.A. (sauf les frais de port pour la Suisse) au départ de nos stocks. A tout moment, nos prix peuvent être adaptés aux variations des cours de change et des tendances du marché ou encore, être modifiés pour toute autre cause et cela, sans notification préalable.

4. PAIEMENT

Les prix indiqués sont basés sur un paiement au comptant, aucune forme d'escompte pour paiement anticipé n'est autorisée. Les paiements interviennent nets de toute réduction, retenue et sans escompte. Les frais d'expédition, et la TVA sont à charge de l'acheteur.

Modes de paiement:

Ø      Par carte de crédit (via Paypal)

Ø      Par virement bancaire sur compte CCP

Ø      par chèque à l'ordre de DRH-Santé

Ø      sur facture (uniquement clientèle enregistrée auprès de DRH-Santé et domiciliée en Suisse )

5. DELAI DE LIVRAISON
Sauf stipulation contraire expresse, en principe l'envoi de la marchandise se fait le jour même de la commande à réception du paiement (jours ouvrables). Un retard de livraison ne pourra jamais donner lieu à des dommages et intérêts. Les frais de port sont à la charge de l'acheteur. Toute réclamation concernant la livraison doit se faire dans les trois jours dès réception des marchandises. Le vendeur se réserve le droit de procéder à des livraisons partielles impliquant des ventes partielles.

6. RECLAMATION – GARANTIE

Pour toute réclamation, merci de nous contacter au +41 (0)21 806 30 18. Tout retour de produit n'ayant pas fait l'objet d'une demande de retour, se verra refusé et réexpédié aux frais du client.

Toute réclamation concernant les conditions de livraison ou la marchandise fournie doit nous parvenir par courrier recommandé, en se référant au numéro de la facture ou à défaut, du bon de livraison, soit dans les trois jours de la réception.

Le produit défectueux devra être retourné aux frais du client à DRH-Santé. Tout produit ouvert ou non complet pourra être refusé. Toutefois nous nous engageons à remplacer le produit défectueux par un produit possédant des caractéristiques équivalentes.

Tout retour de produit non défectueux pourra faire l'objet d'une facturation correspondant au temps passé par DRH-Santé, à la participation aux frais d'emballage et de port.

Tout produit en retour dont le colis ne serait pas réclamé par le client pendant le délai de mise à disposition du colis à La Poste et retourné auprès de DRH-Santé à l'issue de ce délai sera mis de côté. Il pourra faire l'objet d'un nouvel envoi. Ce nouvel envoi sera alors facturé par DRH-Santé au client n'ayant pas été chercher son colis.

7. RESPONSABILITE et DESENGAGEMENT

En cas de malaise important ou de maladie, consultez d'abord un médecin ou un professionnel de la santé en mesure d'évaluer adéquatement votre état de santé.

Bien que DRH-Santé. procède avec prudence et diligence concernant l'exactitude des renseignements disponibles sur ce site, DRH-Santé, ses employés, dirigeants et administrateurs n'assument aucune responsabilité quant aux conséquences que pourrait avoir une mauvaise utilisation des produits.

D'aucune manières, les indications, commentaires et renseignements ne constituent une recommandation de traitement (préventif ou curatif), une prescription ou un diagnostic ni ne doivent être considérés comme tels.

DRH-Santé ne peut être tenue pour responsable des conséquences d’une mauvaise utilisation des produits et des dommages éventuels occasionnés à l'utilisateur ou à des tiers et ne pourra faire l'objet de demandes de dommages et intérêts.

8. NULLITE D'UNE CLAUSE
Si l'une ou l'autre disposition de ces conditions est nulle ou non applicable, toutes les autres dispositions continuent cependant à être applicables.

9. DROIT APPLICABLE ET COMPETENCE JURIDICTIONNELLE
Les présentes conditions sont régies par les lois Suisses. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution du contrat entre les parties, relève de la compétence exclusive du For de DRH-Santé.

10. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Les renseignements que vous fournissez à DRH-Santé ne servent qu'à vous identifier et à nous permettre de prendre contact avec vous au besoin.

Ces renseignements ne sont utilisés à aucune autre fin et en aucune manière ne seront fournis à des tiers.